Somos un equipo de viajes remoto en expansión y estamos incorporando un/a Asesor/a de Viajes desde Casa para apoyar a nuestros clientes en la planificación y reserva de sus experiencias de viaje.
Si tienes habilidades de comunicación sólidas, eres organizado/a y disfrutas trabajar con personas, este puesto es para ti. Ofrecemos capacitación completa desde el primer día, no se requiere experiencia previa en la industria de viajes.
Responsabilidades Principales
Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat de manera profesional
Investigar vuelos, hoteles, paquetes y opciones de viaje según las necesidades de cada cliente
Preparar cotizaciones detalladas y presentar opciones de forma clara y ordenada
Procesar reservas y mantener registros precisos y actualizados
Dar seguimiento a los clientes antes y después de su viaje para garantizar su satisfacción
Participar en sesiones de capacitación virtual para mantenerte actualizado/a en tendencias y proveedores
Lo Que Buscamos
Comunicación clara y profesional, oral y escrita.
Cómodo/a trabajando con computadora, correo electrónico y plataformas digitales
Capaz de trabajar de forma independiente en un entorno remoto
Actitud amable y profesional con gran atención al detalle.
Experiencia en servicio al cliente o ventas es valorada, no es requisito indispensable
Requisitos Técnicos
Laptop o computadora de escritorio.
Conexión estable a internet de banda ancha.
Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones.
Espacio de trabajo tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes.
Beneficios
Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar.
Horario flexible que se adapta a tu estilo de vida.
Acceso a descuentos exclusivos y beneficios en la industria de viajes
Capacitación estructurada y acompañamiento continuo
Ambiente de equipo amigable y colaborativo.